职场新人的最大困扰：人情怎么做？
某大型招聘网站网上调查发现有50%左右的人认为目前的最大困扰是如何投资人情。虽然绝大多数人明白人情的重要性，但仅仅明白还是不够的，要把人情作为一项投资，其间大有学问。调查发现，刚刚进入职场的新人对于人情投资的困惑要远远高于职场中的老手们。刚工作半年的Oli表示：“从小受教育的影响，我明白人情世故的重要性。但刚刚进入职场，我要如何投资人情呢？该从哪儿着手？人情做了是否会给人拍马屁的嫌疑呢？”

“我不知道如何迈出第一步，很茫然。”网友Estala的博客上这样写道：“做销售最讲人情关系的，然而我现在这个行业完全没有人脉背景的积累，父母亲戚朋友都帮不上忙，面对一个陌生的客户我该如何与他打交道，使他成为我的工作朋友呢？”

职场老手的困扰：拒绝人情是件难事
老手们在职场混迹多年，谈起人情世故，有些人一定会洋洋洒洒几大篇，相关的攻略满箩筐，但如果你认为老手们就此能在职场人情中游刃有余，那你就错了。调查发现，相对于职场新人，老手们对于如何拒绝人情的技巧非常感冒。“总是有些人会借着机会请我吃饭，送我一点东西。我已经向他们明确表示，公司有规定，这种做法行不通，不要这样，但他们似乎听不明白，还认为我不近人情。”负责采购的Amy表示，“拒绝真是难事，他们以为人情是万能的，但是做事情总是有基本的原则，我总不能为了人情而违反公司规定吧，难道要我拿饭碗来开玩笑？”

人情消费不堪重负
在本次调查人情困扰的开放选项中，很多人提到了职场人情消费。人情消费的范围包括：逢年过节、婚丧嫁娶、添丁增岁、评先选优、升学拜师、招工参军、看病求医、乔迁新居等等，如果赶巧，一个月能收到三四个“红色炸弹”，这对于一个普通白领来说负担超重。

何谓人情消费？即人与人之间正常交往中的感情投资。韩剧《澡堂老板家的男人们》中有个情节是关于结婚请客的，韩国人结婚也讲究排场，一请几百个人是正常的事，有时为了凑人数，邀请的对象变成了是同事的同事，朋友的朋友，甚至只是见过几次，并不太熟的人也被圈了进去，收到请贴的人自然是苦不堪言。想来人情消费的困扰是世界性的，并不是中国人独有。

市场/公关/销售的人情困扰：过度做人情＝社交强迫症
有句话叫“人多好办事”。特别是一些依赖人脉关系的职业，比如公关，销售，市场推广等等。但也有句话称为“物极必反”，过度做人情，整天想着发展关系认识朋友，也是一种病态。Lily是某时尚杂志的市场经理，经常参加大大小小的社交宴会，即使到了周末，她依然给自己安排了满满的日程表。Lily的原则是 “宁可‘错杀’一千，不可漏过一个。

“坦白说，并不是每个人我都很乐意去交往。干我们这行，常说多一个朋友多一条道，激烈的竞争，逼得我们不得不努力扩大社交圈。有时是硬着头皮跟朋友去一个陌生的聚会，只为拿到某一行业的重要人物的名片。之后，我就挨个给他们打电话，挖空心思约见他们，只是为了获得与他们一起喝咖啡的机会。”Lily 这样抱怨。