能说会道是许多成功人士的共同品质。凭借这种能力，他们在大众面前侃侃而谈，成为焦点；凭借这种能力，他们在职场上左右逢源、拓展人脉，从同事、老板和客户身上获取商机。

曾为《财富》500强企业做过专题演讲的美国畅销书作家苏珊·罗恩出版的书籍《下一句我该说什么》中详尽地告诉您如何拥有攻无不克的谈话能力……

如何成为人群中的亮点？

在公司年会、商品展销会、募捐仪式或你侄子的婚礼后将有个鸡尾酒会。一间大房子里有好几百人，大部分你都不认识。

你需要与他们结识。该怎样做呢？从哪里着手？

做好心理准备

我们在社交场合见到的人90%都努力工作、有自己的家庭和业余爱好、有自己偏爱的饭店、音乐和书籍。不管其身份是老板、董事会成员、客户、同事、合作伙伴还是朋友，都做着普通人做的事情，过着普通人过的生活。

大部分人都亲善友好、体贴周到、彬彬有礼，有着良好的教养。

走近人群之前要明白的第一件事就是这些人愿意和我们交谈，他们也渴望结识朋友。

如何出场亮相

进门前应该深吸一口气，然后环顾四周，了解当前的场面。吧台在哪里？餐桌在哪里？人都在哪里？有没有独自站着的人？观察四周，然后昂着头走进去，一直走向主人、迎接者或你认识的人。

自我介绍的技巧

1.自我介绍的时间为7-9秒钟，半分钟或更长时间的自我推销是不合适的。

2.自我介绍时身体应稍向前倾。但要注意，请与他人保持1-1.5米的距离。

3.自我介绍时要面带微笑并与人握手。

4.要有创意。不要只讲姓名和职位。如果是商业聚会，还要让对方感觉到你所从事的工作对他们有好处。

打开机会的大门

如今，有些人不喜欢谈小话题，怕被别人认为肤浅。现在告诉你，如果希望自己在社交场合中广结人缘，就必须打消这种念头。

应对措施：记住，小话题是沟通的起点。没有多少人会一走近别人就谈波斯尼亚问题、核扩散或非洲饥荒。你应该从小话题说开去，与他们聊反常的天气、彼此的职业，甚至餐桌上可爱的水果。小话题能使人和睦相处、相互尊重并建立亲密的联系。

守株待兔的误区

有一句古话这么说：机遇偏爱有准备的头脑。与人相处时这句话可以变成：机遇偏爱积极主动的人。

应对措施：记住，如果等着别人走过来和我们交谈，等到的就只能是两鬓斑白、满脸皱纹和静脉曲张。你应该想一下出席该场合的目的，并告诉自己不达目的绝不离开。这个想法将带给你信心和激情，促使你在屋子里走来走去。

说客套话

如果实在不知道该说什么，你可以以一种正式而恰到好处的口吻问候对方，然后说点客套话。“客套”这个词代表热情和礼节。与对方交流时要面带微笑、热情大方。

这里有个巧用客套话的例子。

萨利：你好，我是萨利·奥斯曼，西海岸销售主管。很高兴见到您。

拉里：见到您我也很高兴。我是拉里·科恩，在苏城分公司工作。你们的总部在西海岸哪里呢？

萨利：卡梅尔。

拉里：您可真幸运！我在那里只待了3天，就喜欢上了那个地方。我一直想到卵石滩球场打上几杆。

萨利：我不会打高尔夫球，但我那些打高尔夫球的朋友都认为那是最棒的体育运动之一。由我们公司赞助的美国职业高尔夫球赛开杆时我还去看了。(话回到生意上)

拉里：赞助高尔夫球赛会给公司带来好处吗？会不会提升我们的销售业绩？

你没必要为了展开某个话题去了解该话题的全部知识，只需广泛阅读，以便提出有助于交谈的问题，或直接借助朋友的经验就够了。就像萨利以卵石滩球场作为话题一样。