高手，我们要正确答案

我刚好遇到其中的两道

.....不懂`~~~看来我还真不是做总经理助理的料``

我也想知道正确答案

1,凡在我们厂购买的电池,由于是我们设计上的失误,造成用户使用不便,我们厂在此向你们表示歉意,如果用户感到有什么不满意的,我们厂会尽量的满足用户的要求.我们厂提供免费帮用户更换电池,但我们厂从用户的切身利益出发,我们厂还是介意用户用50元购买我们厂的折换券,不知道用户是否能够满意我们厂的这样做法,如果有什么不妥之处,还望用户多多包含,我们厂希望用户多购买我们的新厂品,多给我们厂提供你们的宝贵意见,我们厂也诚心真意的邀请你们用户多多的支持我们厂.

2,某领导:

           您好!您索要的那块砖是明代的,这是历史文化遗留产物,我们应该珍藏并妥善的保存.根据国家的>的法规法则,我们应该让它发扬,不能拒为己有,要是您觉得我哪里有什么不妥当的言辞,还希望某领导能理解,这个是我的工作,您应该配合我的工作,不要让我为难.我也知道您非常的喜欢这块砖,但是这个也没办法,还是要让您忍痛割爱了,长痛还不如短痛的好,您说呢,某领导.

3,李先生:

            您好!实在不好意思,跟您商量一件事情.能不能把1.2万元现金退还我们本公司,因为我们的营业员刚刚来,还不熟悉这里的环境及业务,对各种的笔记本的报价还不是很熟练,您看在这个营业员还不熟练的情况下,能把1.2万元退还给我们公司吗?李先生,请你谅解,也请你理解我们公司的处境,我们也很难做的,只要您把1.2万元退还来,我们一样可以做生意的,您看还可以吗?至于具体的步骤等你来了,我们面谈好吗?

楼上的,就你这么回答,直接就被out了~

7楼的回答太垃圾了吧.虽然我不会写,但是如果那信是给我的话,我一定不会理他.