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主题:斗勇 两天打工体验没想到会如此艰辛

面试时口若悬河信心十足,接下来将是真刀真枪的实干了。作为一个体验外企打工的报社记者,是否能成功通过外企的试用?这当中,又会遇到什么让人意想不到的变故?

  体验第一天·经历

  45家客户一天骑车走个遍

  10月11日早上7点半,天空阴沉,薄雾缭绕,在晨风中我不禁打了个寒颤:我已经很久没这么早起过床了。自行车是昨天晚上借来的,已经锈迹斑斑,蹬起来分外吃力,座垫分外的硬。由于头天晚上失眠到4点过才睡着,我感觉整个人都处于恍惚状态。在花了45分钟穿越了3个城区后,我到了公司,细汗已渗满了额头。

  上午8点半员工晨会

  “加油、加油、加油!”

  与我第一次来这办公室不同,这里已经人潮涌动,员工很年轻,充满了朝气。经理将我带到一个矮个子的中年男子面前,告诉我这是邓主任,这两天就在他组里。

  8点半,员工们几人一组的围了起来,开始开晨会。邓主任指着墙上的业绩板,开始分析各个组员昨天的业务情况,并将昨天新产品卖得最好的一名组员叫了出来介绍经验,“我的经验就是塞,见缝就塞,让超市的顾客见到的全部是我们的新产品。”那位员工扶了扶眼镜说道。最后,邓主任让我跟着老员工“阿德” 跑一天以便熟悉业务。“坚持努力,做到最好!”大家将右手伸出来聚在一起大声鼓励后,各自出了办公室。此时,“加油、加油、加油!”洪亮的鼓励声此起彼伏地从楼上和楼下其他的办公室传出。

  在拿了一些海报后,阿德带着我下了楼,在大门口其他组员已经等着了。大家三三两两并排骑着车,滔滔不绝地说着工作,面对“SKU、TT、 WAT、成功率”这些专业术语,我已经云里雾里。同行到一个大十字路口,大家朝四面八方散去。“大家都是年轻人,你放开些吧。”阿德说。我笑着点了点头,却觉得后脑勺隐隐作痛,我感到有些缺氧。

  上午9点拜访客户

  推销:巧舌如簧卖产品

  我们今天要跑的是百寿路片区。上午9点过,我们来到第一家客户:青羊加油站内的副食店,“罗姐,今天加油的人还有点多哦,你们的生意也还好哇?”阿德很热情地给店长一番寒暄后,在店里查看起来,并在笔记本上记录起公司各种品种目前的存量。随后,阿德开始将店内的饮料东挪西移起来,而我在一旁木讷地站着,不知该如何帮忙。

  不一会儿,进门处、货架显眼处、冰柜里,被公司的各种饮料塞得满满当当。“上次进的货卖得还可以哦,具体销量怎样呢?”阿德笑着问店长。待对方讲完各种品种的大致销售情况后,阿德开始在草稿纸上为对方草拟订单:“听装还有两件多,那就再进一件,中瓶的要卖完了,来6件……”“中瓶的进不了那么多,现在天气都凉了,来2件就是了。”店长摇头制止。

  “罗姐,我给你说一下价格吧,中瓶的现在卖27元,但是昨天公司开会说下个月要涨价。反正你这生意好,而且买6件还可以送3瓶,这样算下来一瓶才2元1角6。”“好嘛好嘛,你就送6件嘛。”店长欣然将订货量从2件提高到6件,加上听装的和新品种,该店总共订购了8件。

  上午9点过熟悉业务

  任务:一天要卖80件

  出了店门,阿德拿出刚才那本厚厚的笔记本说:“这是每个业务员都必须拥有的线路本,星期一到星期五每天一本,每天都是不同的线路。”

  我接过笔记本,翻开第一页,是用铅笔画的地图,上面是百寿路片区街道名字,街道旁边用序号标识了45个点,“每个点就代表一个客户,我们今天就要挨着把这45个客户拜访完。”笔记本的后面是每个客户的资料,附近干杂店店主的姓名、电话、店的规模、以及每次存货和订货的数目一一列出,“从下一家店开始,就由你来记录存货和订货。”阿德将笔记本递给了我。看着密密麻麻的记录,我觉得大脑已经严重缺氧……

  “你今天的任务是销售多少件?”我试探性地小声问道。阿德说:“今天任务有点重,80件。”重什么重?光这个店就卖了8件,不是走上10家就可以收工了!我内心一阵狂喜,精神也振作了许多。

  上午10点37分走街串巷

  疲惫:盘算几点能下班

  随后,我们从大道拐进了一旁的巷子,“国宝干杂”成为了我们今天的第二站。副食店虽小,却琳琅满目,还不等阿德开口,老板就提出要一件听装和一件瓶装,虽然阿德再次抛出了“下个月要涨价”的“诱饵”,但是老板还是坚持原来的意见,2件,成交!在隔壁的百寿日杂店,阿德和老板讨论了一番今年国庆大假怎么耍的问题后,老板一口气订了6件。看看表,上午10点37分,我心里开始盘算着今天几点可以下班。

  我跟着阿德从大巷子又进入了小巷,而我们的客户也从副食店变成了小便利店,下面的遭遇让我始料不及:面对一家又一家的小店,却没有一家订货。阿德无奈地解释:“白果林片区被我们称作‘死亡片区’,因为这边的消费水平不高,而且商店很小。”不知不觉已时中午时分,阿德带着我继续挨家拜访。一次次的骑车下车笑脸相迎,却一次又一次的无功而返,在辗转中我疲惫不已,又渐渐变得麻木……

  下午4点37分连续签单

  午餐:4元一份的炒饭

  不过万幸的是,出了“死亡片区”,在一些口岸好、老板又与阿德很熟的几家商店签了几桩大单。下午4点37分,45家客户全部拜访完毕。阿德带我来到银杏路一家小餐馆,4元钱一份的炒饭是我当天的午餐。

  吃饭的时候,阿德问我:“你昨天晚上是不是没睡好?我看你人不舒服,所以拜访许多客户过程都很简单。”“这都叫简单啊?那通常又是怎样的情况呢?”“在前两个月最热的时候,每天依然要走45家客户,而且每家都必须严格按照‘拜访8步骤’来完成,每天必须完成100多件的销售任务后才能回公司,晚上10点过才能下班。”阿德说。“那你一个月的工资是多少呢?”我好奇地问道,“我上个月拿了一千多点。”阿德说的时候,眼神中流露出一种无奈。

  体验第一天·心情

  等咱有了钱开起奔驰跑业务

  吃完饭,阿德又带我来到府南新区的经销商处,他要在那里将当天的销售量汇总,以便经销商及时给用户送货。经过统计,阿德当天一共售出58件,当他将23家客户的发票一一填写完毕后,已经是6点半了。这时,跑隔壁片区的老邱给阿德打来电话,说他遇到了一些麻烦需要帮忙。于是我们又马不停蹄地骑着自行车,从府南新区到了彩虹桥。

  干完体力活又被溅污水

  原来,老邱和一位客户签定的冰柜租赁合同到了期,于是打算将摆放在楼上的本公司的冰柜搬下来。我们3人先将冰柜里的饮料一一腾了出来,然后将它搬下楼梯。然而,冰柜的重量是我们都没有预想到的,在下楼梯时,冰柜突然往后倾倒,情急之下老邱用头抵住了冰柜,左耳被划了一道血印,他在门口的水池边冲了冲,又继续搬冰柜。

  祸不单行,在回公司的路上,老邱的自行车链条断了,他却打趣道:“这下我要坐滑翔机了。”于是,他就不再骑着走,而是用脚蹬地滑着走。我和阿德一左一右推着他,当“滑翔机”的“双翼”。在一个正在进行市政建设的十字路口,地上凹处淌着许多污水。一辆轿车飞驰而过,我们还没回过神,却已经被溅了一身污水。“啥子人哦……”无名怒火从我心中油然而生。老邱却在一旁拍着我的肩膀安慰道:“没事,等我们以后有钱了,也买个车去溅别个的水。”阿德接过话说:“就是!以后我们都开奔驰去跑业务,那才叫洋盘!老板屁颠屁颠地就订个四五十件。”于是,3人开怀大笑起来。

  日挣30元舍不得打的

  回到公司已是晚上7点半,而许多人还没回公司,老邱和阿德忙着在业绩班上填写业绩。8点左右,组上的所有员工都回来了,主任组织大家开总结会。组员们挨着讲述一天的所得和所失,主任进行一一指导。

  晚上8点20分,走出公司大门,已是华灯初上。骑上自行车,臀部竟然觉得疼痛难耐,于是赶紧下车推着走,走了一阵,想到回家的路途如此遥远,于是停下脚步打算打的,“我上个月拿了1千多点嘛。”耳旁又响起了阿德的声音,像他这样的老员工一天也才挣30多元,叫我怎么忍心拿出一天一大半的薪水去打车呢?我再次骑上了车,臀部腾空,双脚踩在脚踏板上,咬着牙,一脚重一脚轻地蹬完了分外漫长的回家路。

  体验第二天替同事“背黑锅”试用终获通过

  第二天上班,开完晨会,邓主任让我跟随老邱。老邱行色匆匆地带着我出了公司,突然说道:“我今天家里有点事,今天上午你就自由安排吧,中午电话联系。你不要到处逛,让其他同事知道了就不好。”老邱的突然离去,让我措手不及。如果我回去公司,老邱肯定会挨得很惨;去找阿德,老邱又交代了不要让他同事知道。在犹豫了一阵后,我郁闷地骑车回家。

  遭遇意外

  中午12点,老邱打来电话叫

  我到草堂南大门等。骑了一小时的车赶到目的地时,老邱的电话却打不通了,我着急万分,联系上了阿德:“我去朋友家拿东西时,和老邱走丢了。”阿德正在青羊宫门口一家干杂店做陈列,我和他会合,忙前忙后差不多弄了一个多小时。随后,我们在一环路成都中医院大学路口一家便利店遭遇了一件意想不到的事情。

  “可乐?现在哪个还敢喝可乐?你看报纸都这样登了!”老板气愤地将一份报纸丢在我们面前,指着封面新闻上的题目:“女性喝可乐会导致骨质舒松”,大声吼道:“你说还有哪个敢喝可乐?”突然的变故让阿德半天说不出话来,匆匆带着我狼狈地离开。“这样的情况,今天已经遇到很多次了。”阿德叹气说道。

  通过试用

  晚上7点半,刚回到公司,我立即找到了邓主任:“我去朋友家拿东西时,和老邱走丢了,都怪我不好!”主任看着我严肃地问道:“事情确定是这样的?”“是的!”我赶忙连声道歉。“你不用说了,老邱早就回来把事情给我说了。虽然你这种‘背黑锅’的行为不值得提倡。但是至少说明你在处理突发事情上,还是十分冷静。”主任笑着拍着我肩膀说道。

  这时,经理将我叫了过去,“你跑了两天有什么感受啊?能胜任这份工作吗?”我说,还可以。“那你先走吧,明天上午去做个体检。”

  刚走出大门,公司人事部给我打来一个电话,说我已经通过了公司的试用,如果觉得自己觉得还能适应这份工作的话,“你明天下午就来我们这边签合同吧。”

  记者手记

  回到报社的办公室楼,坐在久违的电脑面前,我思绪万千。四周除了同事们打电话的声音,就是写稿子时奋力敲打键盘“噼里啪啦”声。少了一份忙碌,却多了一份宁静。

  两天来,作为一家大型外企的“客户代表”,我每天必须早上7点骑着自行车,从成华区的家出发,穿越锦江区来到青羊区的公司,然后再到武侯区跑客户,顺便还要到金牛区去帮助别的同事。45家,每天45家客户。无论是每天卖10瓶的小超市,还是10天卖一瓶的便利店,我都必须按照8个步骤进行一一拜访。当然,对于客户,无论是对方爱理不理,还是暴跳如雷,我要做的,只能是微笑。

  每天奔波12个小时,得到的是三四十元的收入。记得那天在我要回公司时,阿德提醒我要把“拜访8步骤”熟背,并说:“等会主任问你的时候你不要紧张,心态平和了就不紧张了,做我们这行就是要心态平和。”

 

 


来源: 天府早报

作者:竹影新枫   2006-11-01 11:10   回复此发言
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